Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi:

Poskytovatel:
Gabriela Nerudová
IČO: 231 38 521
E‑mail: skvelevzenskemtele@gmail.com

(dále jen „poskytovatel“)

a klientem (dále jen „klient“).

2. Povaha služby

Poskytované služby spočívají v individuální práci s tělem, pozorností a prožíváním.

Služby:

  • nejsou zdravotní službou ani psychoterapií
  • nenahrazují lékařskou nebo odbornou péči
  • nejsou erotickou službou

Služby mohou zahrnovat práci s emocemi, tělesným prožíváním a osobními tématy.

3. Objednávka a vznik smlouvy

Klient si objednává službu:

  • e‑mailem
  • telefonicky
  • nebo jinou dohodnutou formou

Smlouva vzniká potvrzením termínu ze strany poskytovatele.

4. Cena a platební podmínky
Cena je uvedena na webu nebo sdělena individuálně. Platba probíhá bezhotovostně nebo v hotovosti. Služba je splatná před jejím poskytnutím. Poskytovatel není povinen službu poskytnout bez úhrady.

5. Storno podmínky

Klient má právo zrušit rezervaci:

  • více než 2 dny předem → bez storno poplatku
  • méně než 2 dny předem → storno poplatek až 100 % ceny

V případě, že se klient nedostaví, služba propadá bez náhrady. Rezervací klient souhlasí s těmito storno podmínkami.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů.

Klient výslovně souhlasí:

  • aby služba byla poskytnuta před uplynutím lhůty
  • a bere na vědomí, že tím právo na odstoupení zaniká

 

7. Průběh služby a odpovědnost

Klient bere na vědomí, že:

  • účast na službě je dobrovolná
  • je plně odpovědný za své rozhodnutí službu využít
  • může kdykoliv proces přerušit

Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí klienta učiněná na základě služby.

8. Fyzický kontakt a hranice

Služba může zahrnovat práci s tělem a fyzický kontakt.

Platí, že:

jakýkoliv kontakt probíhá pouze se souhlasem klienta
klient může kdykoliv kontakt odmítnout nebo ukončit
hranice klienta jsou plně respektovány

9. Intimní oblasti

Služba může v některých případech zahrnovat práci v oblasti pánve nebo jiných intimních částech těla.

Platí, že:

jakýkoliv takový kontakt probíhá výhradně na základě výslovného a aktuálního souhlasu klienta
tento souhlas může být kdykoliv odvolán
cílem není sexuální uspokojení

10. Zdravotní stav klienta

Klient je povinen informovat poskytovatele o relevantních zdravotních omezeních.

V případě pochybností je klient povinen konzultovat svůj stav s lékařem.

11. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klienta v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů“.

12. Řešení sporů

V případě sporu se klient může obrátit na poskytovatele prostřednictvím e‑mailu.

Klient má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit.